Políticas de Privacidad

Protección de Datos Personales

En Hot Restaurante nos comprometemos a proteger la privacidad de la información personal que nos proporcione a través de nuestras plataformas digitales. Hemos establecido políticas de tratamiento de datos personales conforme a la legislación colombiana vigente.

Recopilación de Información

Recopilamos información personal cuando usted:

• Crea una cuenta en nuestro sitio web
• Realiza un pedido de productos o servicios
• Se suscribe a nuestro boletín informativo
• Participa en promociones o concursos
• Se comunica con nuestro servicio al cliente

Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar y entregar sus pedidos
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio web
• Enviar comunicaciones sobre promociones y ofertas (con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestro sitio web.

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Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
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• Revocar el consentimiento en cualquier momento

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Autoridades cuando sea requerido por ley
• Socios comerciales con su consentimiento explícito

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

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